Del 47% de pedidos cancelados por error de precio a menos del 1% con Fundy SNK
Un distribuidor de zapatillas aplicaba márgenes a mano al publicar cada drop. Los errores de cálculo generaban precios incorrectos en tienda y casi la mitad de los pedidos acababa cancelado. Fundy SNK automatizó los precios y eliminó los errores por completo.
Márgenes calculados a mano, errores de precio y pedidos cancelados
Al publicar cada drop, alguien del equipo calculaba manualmente el precio de venta aplicando el margen sobre el precio de coste del proveedor. Con 40-80 referencias por drop y 3-4 drops semanales, los errores eran inevitables: decimales mal calculados, márgenes aplicados al revés, referencias con el precio del proveedor publicado directamente.
El resultado: precios incorrectos en tienda. Cuando los clientes compraban y el sistema procesaba el pedido, el precio real no cuadraba. La tasa de cancelación llegó al 47% — casi uno de cada dos pedidos se cancelaba por un error de precio.
El coste real de los errores de precio
- 47% de pedidos cancelados por precios incorrectos
- Márgenes calculados a mano: errores en casi cada drop
- ~20 horas semanales de trabajo de catálogo manual
- Mala experiencia de cliente: pedidos confirmados y luego cancelados
- Sin trazabilidad de qué precio se publicó en cada momento
Del feed del proveedor a Shopify en un clic
Fundy SNK conectó el feed de datos del proveedor con la tienda Shopify. El equipo recibe el drop, revisa la previsualización — con tallas, imágenes y precios con margen aplicado — y pulsa publicar. Todo lo demás es automático.
Ingesta del feed
Fundy SNK lee el fichero del proveedor (Excel, CSV o API) y organiza cada referencia por SKU, talla y disponibilidad.
Aplicación de márgenes
Se aplican automáticamente las reglas de precio configuradas: margen porcentual, redondeo, precio mínimo y máximo por categoría.
Previsualización completa
El equipo ve exactamente cómo quedará cada producto en la tienda antes de publicar: imágenes, tallas con stock y precio final.
Publicación en Shopify
Con aprobación del equipo, Fundy SNK publica todos los productos directamente via API de Shopify, sin intervención manual.
Del caos de precios manuales a cero errores y pedidos que se procesan
- Del 47% al <1% de cancelaciones por error de precioEra el problema más costoso: casi uno de cada dos pedidos se cancelaba porque el precio en tienda no era correcto. Con Fundy SNK, los márgenes se aplican automáticamente y el precio siempre es el correcto antes de publicar.
- 0 errores de precio desde el lanzamientoLa previsualización antes de publicar y la aplicación automática de márgenes eliminaron por completo los errores de cálculo manual.
- −18 horas semanales de trabajo de catálogoEl equipo solo interviene para revisar y aprobar la previsualización. Todo el trabajo de crear productos, añadir tallas y calcular precios desapareció.
- Drops publicados el mismo día que lleganAntes tardaban 2-3 días en publicar un drop completo. Ahora está en tienda el mismo día, con los precios correctos desde el primer minuto.
Producto utilizado
Fundy SNK — gestión de catálogo y publicación automática en Shopify¿Tu tienda actualiza catálogo a mano? Podemos automatizarlo.
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